近年来，温岭市中医院勇于改革，勤于探索，获得了众多荣誉。年门诊量、住院人次、手术例数等指标一直名列全省乃至全国县市级中医院前例，成为我省首批“中医名院建设单位”。
11月22日，记者就基层中医院社会责任、科技兴院、医患关系等问题采访了温岭市中医院院长陈福春。
塑造中医名院，培育特色专科，这是温岭市中医院立足发展的战略之一。上半年，该院针灸推拿科作为台州市唯—一家科室，被列为国家级中医重点专科建设单位。特色专科之一的肾内科已引进20台血液透析机，成为台州市目前规模最大的血液净化中心。
尿毒症患者每周需接受2—3次血透，长期昂贵的血液透析费对患者来说是一笔很大的负担。2006年，医院做出决定，血液透析费用由原来统一定价的410元／次，主动降为320元／次。
为了让患者得到更多的社会关怀，今年7月1日，由中医院牵头成立温岭市肾病联谊会。陈福春说，医院要发展，就要承担起更多的社会责任。
走质量兴院之路
10年前的温岭市中医院，基础较差，综合实力有限，社会影响不大。医院的生存和发展一度陷入举步维艰之中，如何使医院迅速发展起来？这是温岭市中医院领导班子所面临的严峻问题。
陈福春认为：医疗质量本身与患者的生命健康息息相关，提升医疗质量，保障医疗安全，是医院自身发展的需求。医院以打造温岭市中医名院为目标，采取人才引进机制，接纳四海精英。
2002年，温岭市中医院在《健康报》公开高薪聘请医学专家。现在医院的各科室带头人，如内、外、妇、儿等16位专家教授，均来自全国各地的知名医院。
在中医院生存和发展的关键时期，引进的16位医学专家力推中医院的发展。同时，医院考虑到长远计划，出台“专人跟班“等机制，专家另一任务就是做好传、帮、带。中医院每年送出10至20名医生到全国各地知名医院进修。“请进来，走出去”的人才交流方式是医院快速发展的成功模块。
为了走质量兴院之路，医院出台了《医疗质量保证方案》和《医院质量奖罚细则》等制度，在抗生素应用的合理性、中医药治疗率等方面加强规范。通过一系列措施，为打造中医名院奠定基础。
扬以人为本理念
“一切始于患者之需求，止于患者之满足”。在为患者提供服务方面，该院的做法称得上是心细如发。
2003年，温岭市中医院针对出院病人回家生活用品多、乘车难、转车难等情况，推出“出院，护士送到电梯曰，免费出车送到家门口”的人性化服务。为此，医院投入350余万元，专门配备了5辆护送车。4年多来，送出院病人回家达1．4万人次，足迹遍及温岭16个镇、街道和宁波、临海等地。
医院要求医护人员从一句问候语。一个搀扶动作、一个会意的微笑做起，用“真心、爱心、细心、耐心”来打动病人。医院在门诊注射室里设立便民储存柜，病人可以把明后天的输液用品存在医院，免去家里、医院来回带的麻烦；开展医院流动车服务，提供报刊和点心，为门诊病人及陪人提供中餐。这一系列服务措施，让患者真正感受到了温馨。
迈开拓创新步伐
2007年，为了优化卫生资源配置，最大限度满足人民群众的医疗保健需求，温岭市中医院、温岭市第三人民医院强强联合组建台州市中西医结合医院筹备工作拉开帷幕。
作为院长的陈福春深知，医院的发展壮大，离不开雄厚的科研力量。医院每年拨出占业务收入2％的资金作为科研基金，全面开展新课题、新项目的研究。2003年至今，温岭市中医院共开展新技术新项目100余项，在国家级、省级学术期刊发表论文250多篇，出版各种专著5部，申报科研课题100多项，通过省地市级审批立项有25项。2个专科被国家和省中医药管理局列为重点专科建设单位，10人担任专业学术团体全国委员、省级委员。
身为主任医生的陈福春从事医疗工作30年期间，先后发表国家级、省级论文35篇，主编出版专著2本，主持课题研究6项，获省政府科技进步三等奖、台州市政府科技进步一等奖、台州市第5届拔尖人才等荣誉称号。
陈福春现担任中国农工党温岭市支委主委、台州市政协常委、温岭市政协常委等职，在努力为患者创造满意的求医环境的同时，还在政协会议期间为加强医德医风建设、关爱弱势群体、医院应承担社会责任等方面大声疾呼。 （王华飞 颜敏丹）